Re: HORUS X12S : Mise hors tension capricieuse

par **LapinFou** Lun 7 Oct 2019 - 15:01

ventilo76 a écrit:Je viens de passer en version 2.3.1, cette fois-ci, plus moyen d'arrêter la radio !
Obligé de débrancher la batterie, ou la relier au par la prise USB, et là elle s'arrête correctement ... Sauf que sur le terrain, ça va pas être simple. Je vais passer un coup de fil à mon vendeur...

As-tu vu que maintenant tu pouvais régler le temps d'appui sur le bouton power pour allumer/éteindre la radio ?

albino

par **ventilo76** Dim 13 Oct 2019 - 8:09

Oui M. Lapin, j'ai vu, mais ça ne règle pas le temps d'appui, mais le temps que met le cercle à se former ou qu'il est visible à l'écran.

Emetteur parti en SAV : très efficace, il y a un un suivi complet, la réception, la pris en main par le technicien, son diagnostique dans la même journée, "réparation", essai durant plusieurs heures, emballage, prise charge par le transporteur, n° de suivi de la poste. Ma radio avait été prise en charge depuis ma boîte aux lettres le 8, je la récupère demain lundi 14 dans ma boîte. On ne peut faire plus court avec le WE inclus !
Je ne sais si on peut citer ici le nom du distributeur de ce matériel ? En tout cas, il est très efficace en SAV. A noter que lors de l'achat en juin c'était port compris. Là il ne m'a pris que 15€ de MO et moins de 10€ de port.
J'ai payé car il m'indique que la garantie ne peut s'appliquer car il s'agit d'un problème de Firmware!
Je suis bien obligé de reconnaitre que ça s'est gravement empiré avec la version 2.3.1 flashée dimanche d'avant, le 6.
Il m'indique n'avoir que reflashé avec la version langue anglaise (son companion étant ainsi réglé).
J'attends le retour, de ma Horus, déjà pour constater qu'elle s'arrête normalement, selon ses dires, et je l'ai entendu en direct au téléphone ; et pour la reflasher en français.
Là je suis perplexe, je n'ai rien compris ...
En tout cas, chapeau à cette sté, je me demande comment font les distributeurs qui n'ont pas de SAV ?

par **LapinFou** Dim 13 Oct 2019 - 14:34

Bien sûr que tu peux dire à quelle boutique tu as fait appel.
Après tout, nous sommes toujours content de connaitre une bonne boutique. HORUS X12S : Mise hors tension capricieuse - Page 2 2258904616

HORUS X12S : Mise hors tension capricieuse - Page 2 2258904616

Par contre je suis septique qu'une simple mise à jour est réglé ton problème. A moins qu'il fallait mettre à jour le bootloader de ta Horus.
N'ayant pas de Horus, je ne connais pas tout sur cette radio. HORUS X12S : Mise hors tension capricieuse - Page 2 2258904616

par **Pascal25** Dim 13 Oct 2019 - 20:03

Bonjour,

Je suis septique aussi. Pour moi, si une simple mise à jour a permis de régler le problème, c'est que ventilo76 ne réussissait pas à flasher correctement sa radio à cause d'un câble USB inadapté.

Le bootloader de la radio, Celui de niveau 0, qui se trouve dans la ROM du contrôleur STM32, ne peut être corrompu, sauf à devoir remplacer ce dit STM32.
Il ne faut pas confondre ce bootloader primaire avec ceux intégrés dans les firmwares FrOS et OpenTx, qui servent à mettre à jour le firmware à partir de la carte SD. Autant les bootloader secondaires intégrés dans les firmwares peuvent être corrompus, puisqu'ils résident en flash et non en ROM, autant celui présent dans le STM32 ne peut l'être. Wink

Donc pour moi, problème lié à un flash avorté. J'en ai fait l'expérience avec une Horus qui ne démarrait pas, à cause d'un câble USB trop faible pour alimenter correctement le contrôleur STM32 durant le flash du firmware.

par **filduch** Dim 13 Oct 2019 - 21:40

Est-on certain que le boot "primaire utilise bien une zone mémoire non réinscriptible ? Dans le cas d'un PC, le boot primaire (BIOS) est réinscriptible

par **Pascal25** Dim 13 Oct 2019 - 22:22

Oui, on est certain, c'est écrit dans le datasheet du STM32.

The boot loader is located in system memory. It is used to reprogram the Flash memory by using USART1 (PA9/PA10), USART3 (PC10/PC11 or PB10/PB11), CAN2 (PB5/PB13), USB OTG FS in Device mode (PA11/PA12) through DFU (device firmware upgrade).

Companion utilise le mode DFU pour programmer le firmware.

par **ventilo76** Sam 9 Nov 2019 - 10:51

Quelques infos :
Passage au SAV de Flash RC, qui me la renvoie avec mention : Problème résolu, MAJ du Firmware. Retour Client.
Je suis perplexe, car je l'avais déjà fait. C'est vrai qu'elle ne déconne plus, je n'y comprend rien ...

Je m'aperçois que ma personnalisation des couleurs de fond a disparu, les widgets sont perdus, et plus aucun modèles ! Bon, le technicien a aussi écrasé tout ce qu'il y avait sur la SD, et donc mes modèles sont perdus ! Chez Futaba, on m'avait déjà fait le même coup...

Heureusement, vu la boulette de chez Futaba, j'avais sauvegardé la SD.
Donc, fastoche : y a pu qu'a tout remettre sur la SD...

Et c'est la cata, le problème est de nouveau présent : plus moyen d'éteindre la radio, sauf à débrancher la batterie ou plus facile : simplement brancher la radio au PC via le cordon USB, et là l'arrêt se fait normalement ...

J'ai donc fait de nombreux essais, SD neuve au cas où il y aurait un virus sur la SD (ou niché dans mes données), SD de différente capacité, formatées ou non sur le PC, mais rien n'y fait.

Je remet donc une SD (déjà utilisée dans l'Horus) mais en vidant le dossiers modèles, ça ne déconne plus! Je crée un modèle tout simple à partir du Companion, et ça redéconne ! Je fait la même manipe depuis l'émetteur, un simple modèle crée et ça redéconne !

Retour au SAV de Flash RC, Antoine le technicien comme moi est perplexe ...

Il va reproduire la panne en atelier pour essayer de comprendre et surtout réparer.

Il me fait un message hier me disant qu'il ne parvient pas à résoudre le problème et qu'il a commandé une carte mère. Ca rejoint ce que j'ai pu lire ici, à savoir, que même si c'est Open Tx qui pilote l'allumage et l'arrêt , il y a certainement une valeur sur la MB qui a divagué en s'empirant au fil des mois.

Je reviens dès que la Main Board sera changée. D'ici là, nos technicien bénévoles peuvent commenter.

par **ventilo76** Sam 9 Nov 2019 - 12:21

J'ai oublié de dire que tous qui étiez sceptique qu'une MAJ du FW par le SAV règle le problème, vous aviez bien raison ! D’autant que je l'avais fait. !

par **Nicolas** Sam 9 Nov 2019 - 15:34

Ca sent l'échange de radio.
Tu a des détails te montrant que c'est la même radio ?

par **ventilo76** Sam 9 Nov 2019 - 19:54

Nicolas le Banni a écrit:Ca sent l'échange de radio.
Tu a des détails te montrant que c'est la même radio ?

Bah faut que j'attende qu'ils reçoivent une carte mère neuve et qu'ils fassent des essais. Si ils me renvoyaient une radio neuve, je le verrai à coup sûr ...

par **ventilo76** Ven 13 Déc 2019 - 10:21

J'ai reçu avant hier un mail d'Antoine du SAV Flash RC : "Carte mère changée, tout est rentré dans l'ordre".

Réparation sous garantie.

Normalement je la reçois demain, et une fois en main je vous le confirme.

par **Maverick 79300** Ven 13 Déc 2019 - 10:26

Ok et sa coute combien

par **ventilo76** Ven 13 Déc 2019 - 10:30

Maverick 79300 a écrit:Ok et sa coute combien

Qu'est-ce qui coûte quoi ?

par **Maverick 79300** Ven 13 Déc 2019 - 10:32

La carte mère et la réparation

par **ventilo76** Ven 13 Déc 2019 - 10:37

Rien du tout, comme dit plus haut, c'est sous garantie HORUS X12S : Mise hors tension capricieuse - Page 2 2258904616

par **Maverick 79300** Ven 13 Déc 2019 - 10:52

Sa a passé sous garantie

par **ventilo76** Sam 21 Déc 2019 - 17:13

L'Horus est revenue depuis quelques jours du SAV FLASH RC.
L'arrêt se passe maintenant bien. (Un vrai bonheur !)
Companion m'a averti vendredi matin 08h00 que la version 2.3.3 était dispo, donc mise à jour immédiate ainsi que la SD.

Merci à tous pour votre aide et à Antoine du SAV, car changer une carte mère de X12S, c'est un gros chantier !.

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