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Touche Bloquée sur écran de démarrage

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Touche Bloquée sur écran de démarrage Empty Touche Bloquée sur écran de démarrage

Message par poleytan Lun 11 Oct 2021 - 14:07

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Radiomaster T16S, après un mois d'utilisation , j ai eu la désagréable surprise de voir apparaitre  un message sur l'écran au démarrage, "Bouton Bloqué". J ai démonté la platine du bouton rotatif qui parait bon . Le message disparait. Je suis heureux .
Mais cela n a pas duré. j ai de nouveau le message et je ne peux plus accéder à d'autres modèles .
Quelqu' un aurait une piste ?
La radio étant neuve , existe t il un SAV en France , pour cette radio achetée en Asie?
Merci pour votre aide

poleytan

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Message par Ceeb182 Lun 11 Oct 2021 - 17:06

Il y a dans OpenTx un menu System>Hardware>Debug>Keys qui permet de savoir quel bouton est bloqué.
D'une manière générale, le SAV de ce genre de marque est quasiment toujours réalisé par le vendeur. Cela explique l'intérêt d'acheter ce genre de matériel en Europe.
Tu peux néanmoins contacter le support Radiomaster sur sa page officielle et ouvrir un ticket.


Dernière édition par Ceeb182 le Mar 12 Oct 2021 - 21:16, édité 1 fois

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Comme le dit Touche Bloquée sur écran de démarrage Wbz6 la question n'est plus "Est-ce possible ?" mais "Comment faire pour... ?"
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Message par poleytan Mar 12 Oct 2021 - 21:06

Je n excuses mais sous companion je n ai pas trouvé le menu système hardware débug Keys . Si c est sur la radio, c est impossible car les touches sys étant pas actives . Je boucle

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Message par Ceeb182 Mar 12 Oct 2021 - 21:37

Ton problème étant matériel, seule la radio est à utiliser pour diagnostiquer le problème.
Le logiciel "Companion" sur PC ou Mac ne permet pas de faire ce diagnostic.
Si la radio ne permet pas d'accéder au menu indiqué et si une inspection visuelle reste infructueuse, alors je pense qu'un retour SAV chez ton vendeur asiatique s'impose (prendre la précaution de bien échanger en amont en Anglais avec le vendeur, attendre ses instructions pour connaître les modalités de la prise en charge et les conditions correspondantes).

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Message par APHI2 Mer 13 Oct 2021 - 18:11

Bonsoir,
Es tu sûr de ne pas avoir notamment sous Companion paramétré un avertissement lié aux potentiomètres (OFF/MANU/AUTO) en AUTO ou MANU par exemple.

Est-ce qu'il s'agit d'un sélecteur ou d'un potentiomètre ?

En attente d'une explication plus précise sur le problème.
Bien à toi.
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Message par APHI2 Mer 13 Oct 2021 - 18:15

Si tu as fait une sauvegarde sur PC de la carte SD originale et de l'opentx original.
Par exemple réinjecte tout ça dans la radio afin d'être sûr que ce n'est pas un problème logiciel.... Moi je ferais ça avant d'aller plus loin.
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