radio bloquée

Bonjour
Ma radio est bloquée sur le programme d'un de mes appareils sans que je puisse accéder aux autres appareils déjà enregistrés. Le bouton menu est sans effet bien qu'ayant semble-t-il une élasticité normale. La manipulation simultanée des boutons page et exit  a permis d'effectuer un changement de modèle. plusieurs essais consécutifs n'ont pas permis de refaire la manoeuvre.
quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci. merci pour la réponse
NALLAIN