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Achats chez Banggood

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Achats chez Banggood

Message par Mipel le Mer 14 Mar 2018 - 11:47

Bonjour à tous,

Voici ce qui vient de m'arriver, autant que tout le monde en profite.
J'ai fait une commande chez BangGood lundi de quelques articles (récepteurs, mini-drone et une... X10 à laquelle je n'ai finalement pas pu résister) et en confirmation je reçois un mail avec 4 numéros de commandes dont trois sont expédiées aussitôt mais pas la dernière en raison d'un problème d'adresse de livraison... par EMS pour la X10.
Après échanges de mails avec le service client, j'en déduis que EMS est très regardant sur les adresses et n'accepte visiblement pas les caractères accentués dans l'adresse (ce qui est le cas du nom de ma rue).
Conclusion : en bon français, j'ai renseigné dans le profil client mon adresse en caractères minuscules et accentués ce qui ne semble pas plaire à tout le monde ! J'ai juste oublié que la langue anglaise ne connaissait pas les accents (ceux des lettres bien sur, car pour la façon de parler c'est une autre histoire).
Alors plus qu'à attendre le verdict du traitement de la cette commande et je m'en vais de ce pas allumer 3 kilos de cierges au Mont St Michel pour me protéger des douaniers affraid 
Bonne journée à vous,
Michel
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Re: Achats chez Banggood

Message par Ceeb182 le Mer 14 Mar 2018 - 12:13

Mipel a écrit:(...) et je m'en vais de ce pas allumer 3 kilos de cierges au Mont St Michel pour me protéger des douaniers
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Re: Achats chez Banggood

Message par ceuse le Mer 14 Mar 2018 - 15:45

j'ai un pb similaire, une commande divisée en trois, deux reçues une dans la nature le transporteur est incapable de donner une situation.

D'un autre coté j'ai eu également ce genre de mésaventure avec HK.

les agents de transport ne sont pas très coopératifs ans la recherche, un colis perdu sur 1000 ne doit pas les inquiéter.

Faut pas perdre espoir..............

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Re: Achats chez Banggood

Message par Mipel le Mer 14 Mar 2018 - 19:35

La commande en cause n'avait pas le statut "expédié" du fait de l'adresse incorrecte. Je vais voir demain si c'est débloqué et passé en expédié. En tout cas, le service client de BG est très réactif et semble vouloir tout faire pour satisfaire les clients. C'est toujours ça de pris.
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Re: Achats chez Banggood

Message par gravel le Mer 14 Mar 2018 - 23:22

C'est quoi ton mini-drone ?

Je leur ai acheté un FlyEgg et pour l'instant galère noire alors que cela doit voler Embarassed mais c'est pas le sujet j'essaierai de m'y remettre après avoir lu tous les posts notamment Omnibus F4-V3.

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Re: Achats chez Banggood

Message par Mipel le Jeu 15 Mar 2018 - 11:08

J'ai commandé un Eachine Aurora 90 pour commencer l'immersion en indoor avec des lunettes Skyzone. Je vole en drone (X220) depuis l'été dernier mais à vue. J'espère surtout que ma vue sera correcte dans les lunettes car pour avoir essayé 2 masques, c'était pas ça du tout !
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